Pasos para desarrollar un buen ecommerce (Primera Parte)

Estrategia

 

Todo proyecto debe iniciarse bajo unos cimientos bien fundamentados, los mismos deben convertirse en la piedra angular de todo plan, y el mundo online no es una excepción. Una base sólida es indispensable para la consecución de los objetivos propuestos y lograr, de esta forma, la viabilidad de nuestra idea.

 

Toda idea de negocio debe estar construida a partir de 4 pilares básicos: la estrategia, el marketing, la tecnología y las ventas.

 

¿Por qué es importante la estrategia?

 

En un mundo cada vez más interrelacionado entre sí, donde la competencia y las exigencias de los consumidores se amplían hasta cotas inimaginables, características que se magnifican en los entornos virtuales, añadiendo la inmediatez y la eliminación de barreras físicas, resulta vital la formulación de una estrategia personalizada para cada cliente.

 

Diferenciarse, aportar algo único y exclusivo al consumidor, es la clave del éxito en el contexto actual y nos debemos adaptar a una nueva forma de venta.

 

Dicha estrategia, conformada por 4 pasos clave, que tiene que desarrollar toda  empresa en su momento inicial, debe ir acompañada de unas acciones determinadas para lograr los objetivos específicos de cada paso:

 

  • Fase 1: iniciar el proyecto con buen pié

 

En esta primera etapa resulta fundamental contar con el asesoramiento continuo de un experto para evitar errores que puedan suponer el fracaso prematuro.

 

  • Realizar un estudio exhausto de mercado incidiendo en nuestros clientes potenciales, será la llave para ser más eficientes, reduciendo los costes y maximizando los beneficios.
  • Analizar la viabilidad de nuestro negocio será otro paso básico para sortear futuros problemas.
  • Definir la estrategia de venta y el posicionamiento en el mercado debe llevarse a cabo en esta primera fase.
  • Además también resultará muy importante crear la imagen corporativa y diseño del negocio online, para terminar de realzar nuestra identidad dotándole de notoriedad y diferenciación.

 

  • Fase 2: aumentar ventas para lograr viabilidad

 

Esta segunda etapa del proyecto de negocio tiene la misión de potenciar el crecimiento del mismo, asegurando la viabilidad y superando el dilema de “crecer o morir”.

 

  • Se tiene que analizar la pauta de actuación llevada a cabo hasta la fecha y valorar los resultados cosechados y si es preciso, redefinir dicha estrategia.
  • Será necesario involucrar a todas las áreas de la empresa para optimizar los procesos y llegar a las metas propuestas. Las sinergias positivas entre todas las esferas de la organización es vital para lograrlo, una buena compenetración entre los miembros del equipo favorecerá nuestra supervivencia.

 

  • Fase 3: de la nada al cielo

 

En esta nueva y última etapa, resulta clave la comparativa entre los objetivos a priori y los resultados obtenidos, para dilucidar el futuro del proyecto.

 

  • En un entorno cada vez más cambiante, donde impera la inmediatez, es importantísimo actuar con agilidad, por lo tanto, se tendrá que responder a las demandas del proceso en el menor tiempo posible.
  • Así mismo, será vital adecuar todos los canales (On line y Off line) en la estrategia de negocio, de imagen y de producto para potenciar nuestro impacto entre nuestro “target”.

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