Educación

¿Ha arruinado una empresa de pruebas sus esperanzas de volverse global?

El Servicio de Pruebas Educativas recibió una calificación reprobatoria la semana pasada cuando entregó los resultados de la Prueba de Aptitud Académica a los estudiantes galeses. El Reino Unido pagó $330 millones (por un contrato de cinco años) para que ETS administrara los exámenes. Pero con cajas de papeles abandonadas, rumores de que algunos goleadores no estaban calificados y 120.000 niños esperando sus resultados, el mercado empresarial está en peligro. «Me sorprende que no fueran más eficientes o efectivos», dice el ministro de Educación en la sombra, Michael Gove. «[Continuing] con este contrato en el Reino Unido es inaceptable».

Esas son malas noticias para ETS, que espera que la expansión global se sume a su cartera de pruebas, incluidos los exámenes SAT, TOEFL y Pre-Placement. Su nuevo presidente tenía el mandato de convertirlos en una empresa de mil millones de dólares (en 2006 ganaron 815 millones de dólares), pero la crisis de Gran Bretaña podría afectar a sus oficinas en países como Singapur, Jordania y los Países Bajos. «Para una gran empresa estadounidense, es una lástima», dice el padre Chris Orzel, cuyo hijo todavía está esperando sus puntajes. “Lo ayudé a entrenar durante el año usando papeles falsos”, dice el padre. Los padres miran los resultados de las pruebas de ciertos distritos para determinar la mejor escuela para sus hijos. «Las escuelas viven y mueren según los resultados del SAT», dice la directora Helen Coulthard, cuya hija tuvo ataques de pánico mientras tomaba sus exámenes. Ella también está esperando partituras; mientras tanto, ETS insiste en que se trata de un incidente aislado. Sus equipos acamparon en un hotel del aeropuerto jugando a la pelota durante un máximo de cuatro semanas.

Pero esta no es la primera vez que el organismo no prueba a los estudiantes. En 2001, casi 1.000 estudiantes de posgrado obtuvieron calificaciones en el GMAT inferiores a las merecidas; ahora, la empresa competitiva Pearson administra ese examen. Y en 2004, ETS distribuyó erróneamente puntajes reprobatorios a 4000 candidatos que tomaron Praxis, un examen de licenciatura para maestros. En el acuerdo posterior, la empresa pagó más de $11 millones a maestros sin trabajo. «Si alguien estuviera haciendo una oferta por un contrato con un historial como ese», dice Robert Schaeffer del Centro Nacional para Pruebas Justas y Abiertas, «probablemente querrías poner puntos de referencia y sanciones». Es decir, harías tu tarea o obtendrías una calificación reprobatoria.

Editorial TNH

Editorial de Tiempo de negocios. Revista que ofrece las últimas noticias, análisis en profundidad e ideas sobre temas internacionales, tecnología, negocios, cultura y política. Además de su presencia en línea y para móviles a través de la web para llevar actualidad de alta calidad a nuestros lectores.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Botón volver arriba