Negocios

Cómo construir una franquicia exitosa

Lanzar una nueva franquicia en un mundo posterior a la recesión puede ser un movimiento aterrador, pero con algunas decisiones inteligentes, se puede hacer con éxito. Entonces, ¿cómo empezar con el pie derecho? Hablamos con dos dueños de franquicias exitosos que compartieron sus pensamientos. Roberta Hipes es propietaria de Plato’s Closet en Williston, Vt., donde vende ropa y accesorios usados ​​y promedia más de $2 millones en ventas al año. Bill Marble, ex vicepresidente de McDonald’s Corporation, dirige cinco franquicias de Five Guys Burgers and Fries en Oregón y Washington, con ventas anuales de más de $8 millones. Su consejo:

Roberta Hipes, franquiciada de Plato Closet

Vende lo que sabes

Hipes dice que es útil elegir una franquicia en una industria con la que esté familiarizado. Antes de ser propietaria de Plato’s Closet, se las arregló para administrar otra tienda de ropa usada, por lo que «fue una progresión natural diversificarse en ropa vintage para adolescentes».

Juega a los tiempos

Los efectos de la recesión no van a desaparecer pronto. Así que ofrezca un negocio que los consumidores aprecien en esta economía. El producto de Hipes encaja perfectamente con este tema, ya que su tienda ofrece ropa con un 30 por ciento de descuento sobre el precio minorista, lo que atrae a los cazadores de gangas.

Inspeccione su sitio

Hay ciertas áreas que responderán mejor a su producto que otras. Estudie la demografía de su área objetivo, desde el rango de edad hasta los niveles de ingresos, para determinar si hay suficientes clientes potenciales. Debe asegurarse de que haya suficientes personas para respaldar su negocio «antes de siquiera pensar en abrirlo», dice Hipes.

Elija los socios adecuados

Cuando obtienes una franquicia, es importante tener un equipo leal, dice Hipes, quien dirige su tienda con su hermana y su madre. Para ella, la familia es la mejor opción. Cada miembro de la familia tiene una responsabilidad diferente en el negocio. “Confiamos unos en otros y todos tenemos un interés personal”, dice ella.

Considere la carga de trabajo

Algunas franquicias requieren más tiempo que otras, por lo tanto, mire de cerca el negocio para determinar el esfuerzo involucrado. Explore cuánto tiempo lleva procesar el producto una vez que pasa por sus puertas y si puede capacitar rápidamente al personal para que aprenda el negocio, aliviando su carga de trabajo.

franquicia Bill Marble, Five Guys Burgers and Fries

Haga su tarea en la empresa

Asegúrese de que su empresa matriz tenga un patrón de crecimiento sostenible. Además, asegúrese de que brinde un amplio soporte a sus franquicias y proporcione un retorno significativo de su inversión. Marble dice que pasó seis meses investigando diferentes negocios para decidir cuál tenía el mayor potencial.

Conoce el Mercado

Evalúe si existe una demanda sostenible para el producto que su empresa estaría vendiendo. Pregúntese: ¿hay muchos competidores en este segmento? ¿Qué ofrece su producto que es diferente? Five Guys, por ejemplo, responde a la nueva tendencia «fast casual», ofreciendo comida de mejor calidad a precios más asequibles.

Elige una marca que te encante

«Tienes que creer en lo que estás vendiendo», dice Marble. Por lo tanto, no basta con centrarse en una empresa potencialmente rentable. Realmente tienes que ser un fanático de eso. En pocas palabras: si no te gusta, no lo hagas.

Juntar las finanzas

Contrate a un CPA que pueda brindar orientación y dirección en la gestión empresarial adecuada. Marble dice que muchas empresas fracasan porque los dueños de las franquicias no se toman el tiempo para entender las finanzas involucradas.

Trata bien a tu equipo

Desea obtener y mantener una fuerza laboral de calidad desde el principio. Para ello, sé amable y dales motivos para estar motivados. Marble ofrece bonificaciones del 50 al 70 por ciento además del salario de un trabajador por un gran desempeño.

Editorial TNH

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