Negocios

¿Empleado o contratista? Los negocios en línea necesitan una nueva categoría como Uber

Los trabajadores estadounidenses se están moviendo rápidamente hacia un trabajo más independiente y autodirigido. Cada vez es más fácil encontrar trabajo y desarrollar un estilo de vida flexible fuera de los límites del modo de trabajo permanente de la generación anterior.

Una estructura de apoyo clave para este cambio es la floreciente economía de la demanda, que ha permitido a los estadounidenses trabajadores independientes complementar o reemplazar sus flujos de ingresos personales.

Debido a nuestros estilos de vida laborales cambiantes y la dependencia de plataformas como Uber y Airbnb para nuestros ingresos, estas plataformas bajo demanda son una decisión difícil de tomar: ¿Las personas que suministran bienes o servicios en mi mercado se definen como empleados o contratistas? ¿Y qué significa eso sobre el apoyo que deberíamos brindar a los trabajadores independientes para que sean miembros productivos, saludables y poderosos de su comunidad?

Desde Uber hasta Instacart, desde Handy hasta Thumbtack, existe una combinación única de requisitos de trabajo para ganar su reputación y el derecho a actuar en el escenario. La línea entre el 1099 (contratista) y el W2 (empleado) es ondulada, definida por un conjunto aproximado de pautas del IRS con entre cuatro y 20 factores.

Como resultado, las plataformas deben lograr un delicado equilibrio entre apoyar a los trabajadores pero no ir más allá de los límites del IRS que podrían cambiar drásticamente la economía de sus negocios.

El 19 de junio, Uber anunció que apelaría contra un fallo del 3 de junio del Comisionado Laboral de California «a favor» de un contratista que argumentó que debería ser tratada como empleada, lo que requeriría que Uber pague su millaje y reembolsos. (pero no salarios).

Claramente, hay un largo camino por recorrer. Pero debemos encontrar una solución ganadora. Necesitamos clasificar a quienes trabajan en la economía bajo demanda de una manera que reduzca los dolores de cabeza, brinde un estilo de vida más seguro y facilite el crecimiento de la plataforma (y económico).

Es hora de definir una nueva clasificación del trabajo para las leyes impositivas y laborales, una que preserve la libertad y la flexibilidad del masón, mientras protege los derechos de los trabajadores. Esta nueva clase trabajadora se encuentra entre la definición 1099 obsoleta y la W2 restrictiva. Como dijo el senador Mark Warner a principios de este mes: «No vamos a disminuir esta división entre el empleador y el empleado. Por lo tanto, debemos encontrar formas de hacer que funcione mejor para las personas».

Viejo mundo

El IRS realizó la prueba central para determinar si un trabajador es un empleado o un contratista independiente en la década de 1980. Hace treinta años, mientras ganaba un ingreso como «contratista independiente» (persona que trabaja por cuenta propia), usted proporcionaba su propio equipo, trabajaba según su propio horario y establecía sus propias reglas para producir un resultado de contrato. Pero también significó que encontró clientes en función de sus propias credenciales, reputación y experiencia, una confianza pública que ha construido con el tiempo.

Como recompensa por esa lucrativa confianza pública, recibió muchos beneficios: estableció su propio horario y carga de trabajo, dedujo sus gastos comerciales de los impuestos sobre la renta y eligió los proyectos que haría. Esa opción le dio la flexibilidad de trabajar en pasatiempos o iniciar negocios.

Por el contrario, como empleado, se esperaba que reservara ciertas horas de su semana para hacer lo que su empleador le pidiera que hiciera. Alternativamente, el empleador cubrió sus gastos y le proporcionó ciertos «beneficios», haciendo que su paquete de compensación sea más atractivo.

El nuevo Mundo

El caso de Uber ilustra un punto doloroso en el que nuestras leyes acaban con nuestra tecnología. Los voluntarios a pedido y los contribuyentes a una economía compartida quieren trabajar para múltiples plataformas, quieren flexibilidad en la vida laboral y quieren proteger sus ingresos mientras marcan y marcan sus diversas fuentes de trabajo.

Debido a la economía bajo demanda, un nuevo tipo de cliente gratuito puede no tener que pasar años ganando habilidades y fama. La reputación de la plataforma del consumidor ha reemplazado la reputación individual construida por el propietario único en la década de 1980.

Los voluntarios generalmente están felices de seguir las reglas que las plataformas deben establecer para garantizar que los clientes finales obtengan lo que esperan. Los voluntarios heredan la reputación de la plataforma y disfrutan de ingresos, horarios y estilo de vida flexibles. Si bien la economía del lado de la demanda ha permitido la flexibilidad laboral y la diversidad de ingresos para una población más amplia y menos calificada, ese sector aún necesita más apoyo.

Lo que les encanta a los voluntarios y debemos proteger

En palabras de Maynard Webb, autor, «Los contratistas independientes a menudo pueden lograr la mejor calidad de vida. Pueden elegir dónde trabajar, para quién trabajar y por cuánto tiempo».

En Stride Health escuchamos esto todos los días. El miembro del parlamento Peter Giacalone dice que se las arregla para hacer su propio horario: «No hacer el 8-5, no marcar la entrada y la salida. Soy más productivo cuando establezco mi propio horario… Él es mi jefe. Ahora me estoy redimiendo». . «

Nuestros conductores de Uber, indicadores de TaskRabbit y Postmates adoran la libertad de su trabajo y la nueva estructura de soporte que brindamos les ayuda a proteger ese flujo de ingresos. Recuerde, muchos no quieren trabajar para una empresa (el 75 por ciento de los conductores de Uber tienen otras fuentes de ingresos), y muchos creen que están mejor que trabajando en el tiempo libre (el 77 por ciento de los voluntarios dicen que ganan más dinero ahora ( que antes del trabajo gratuito y reportan niveles más altos de satisfacción laboral).

Estados Unidos debería proteger la flexibilidad del estilo de vida independiente y dar a las plataformas la capacidad de seguir creciendo. Los reguladores en los EE. UU. deberían habilitar la nueva economía laboral, una economía que desaliente a la generación Millennial de los estilos de vida de empleo tradicionales que no son adecuados para ellos y los haga adivinar la edad de «La Gran Desacoplamiento».

Lo que los voluntarios aún no están recibiendo

Los voluntarios acuden a las plataformas bajo demanda en multitudes y estamos viendo más competencia para retenerlos. Aproximadamente uno de cada tres dice que puede encontrar un nuevo trabajo en menos de 24 horas. La presión del mercado sobre las plataformas para entregar trabajo y retener a los trabajadores está aumentando. Por lo tanto, las plataformas quieren conectar a los trabajadores de calidad con el conjunto de herramientas de vida que necesitan para tener éxito, proteger sus ingresos y mantenerse saludables y mantener la flexibilidad de su amado estilo de vida.

Los empleados de tiempo completo a menudo reciben protección en forma de beneficios del empleador, pero aquellos asociados con un trabajo de tiempo completo menos flexible enfrentan grilletes. Pero hoy en día hay poco término medio: las pautas de clasificación laboral del IRS no definen estrictamente a un contratista independiente. Tampoco abordan las formas en que una empresa de plataforma puede incentivar a los contratistas sin darles empleados, por ejemplo, con contribuciones a planes de salud, planes de jubilación y otras protecciones a continuación. Después de todo, en el momento de escribir estas reglas no había plataformas.

Creemos que debería haber un centro, el contratista bajo demanda, una clasificación que permita a las empresas incentivar a los contratistas sin empujarlos al «estado de empleado». Queremos que los reguladores reconozcan la singularidad de On-Demand Contractors y las plataformas que los crearon.

En lugar de aplicar sanciones amenazantes por cruzar líneas borrosas, creemos que se debe permitir que las plataformas ofrezcan incentivos a los contratistas bajo demanda, sin comprometer los modelos económicos creados por la economía bajo demanda.

Están surgiendo otros tipos de regulación para cumplir con los cambios provenientes de las plataformas bajo demanda, desde el transporte hasta la vivienda y la aviación. No debería haber ningún cambio en el cambio de regulación de empleo. Y ahora hay datos para ayudar a implementar una regulación como nunca antes, a la Regulación 2.0.

Asumamos los riesgos de que las empresas de plataformas ayuden demasiado; veamos si el mercado privado competitivo puede llenar los vacíos y brindar incentivos de desempeño o calidad que ayuden a las empresas a encontrar y retener plataformas de trabajo. (Confía en mí, quieren hacer esto por sus contratistas; lo escuchamos todos los días).

Creemos que los contratistas que buscan la flexibilidad para moverse entre plataformas deberían poder aceptar contribuciones para salud, acondicionamiento físico, educación, discapacidad, desempleo y obligaciones similares de múltiples plataformas. Y luego traiga estas protecciones con ellos cuando cambie de plataforma.

Un nuevo «Contratista a pedido» de la clase trabajadora ayudaría a identificar protecciones razonables y haría que nuestra realidad legal fuera más consistente con nuestra realidad económica. Es posible preservar la flexibilidad que aman los voluntarios modernos y evitar los abusos que fueron diseñados para las leyes laborales y fiscales.

¿Qué falta?

Este es un llamado a la acción, pero tenemos un largo camino por recorrer para encontrar la mejor solución. Felicito al senador Warner y estoy de acuerdo en que «nuestro objetivo no es detener esta transformación, sino garantizar mejores oportunidades y una mayor movilidad dentro de la economía de los conciertos». Y felicitaciones a la senadora Elizabeth Warren por reconocer: «Nuestra única posibilidad de supervivencia es innovar para salir de esto. No vamos a detener la tecnología para que mucha gente trabaje. que la gente cave con una cuchara. Eso no funcionará. «

Eso requiere la cooperación público-privada. También exige un nivel de creatividad legislativa que no hemos visto en décadas: definir adecuadamente el conjunto de salvaguardas que permitirán el crecimiento continuo de la nueva economía, y evaluar qué protecciones legales del Viejo Mundo aún tienen sentido (derecho a lo suficiente, usted pensar). libre de reírse de la sugerencia de que el Departamento del Tesoro sea creativo o tenga una conferencia innovadora).

Si bien Uber y las demás plataformas de voluntariado han brindado trabajo e ingresos a los voluntarios durante muchos años en condiciones como la mayoría de sus trabajadores, Washington aún debe actualizar las normas impositivas y laborales para adaptarse a su realidad. Debemos tratar de hacer eso con una nueva clasificación: el Contratista On Demand.

Editorial TNH

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