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Russell Simmons crea un fondo para ayudar a las víctimas de RushCard Glitch

A principios de este mes, una falla técnica impidió que miles de usuarios de RushCard accedieran a sus cheques de pago. Ahora Russell Simmons, el fundador de la popular tarjeta de débito prepaga, está creando un fondo multimillonario para ayudar a los afectados por el mal funcionamiento.

Los usuarios de RushCard comenzaron a experimentar problemas durante el fin de semana del Día de la Raza, cuando la tarjeta cambió de un proveedor de tecnología de procesamiento a otro. Los clientes de la tarjeta, que tienen ingresos relativamente bajos y viven de cheque en cheque, han acudido en masa a las redes sociales para expresar sus quejas. Los reguladores federales han dicho que están investigando la causa del problema y ya se ha presentado al menos una demanda colectiva.

El nuevo fondo compensará a aquellos que hayan incurrido en una sanción financiera, como perder un depósito en un apartamento o pagar un alquiler atrasado, como resultado de problemas técnicos de la tarjeta. Algunos clientes no pudieron acceder a sus fondos durante 10 días. “Toda esta situación ha sido devastadora para ellos y queremos asegurarnos de que estén completos”, dijo Simmons a Associated Press.

Aún no se han dado a conocer detalles adicionales sobre cómo funcionará el fondo o cuándo entrará en vigencia, pero es probable que se liberen decenas de miles de dólares en compensación, según AP.

Editorial TNH

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