Negocios

Wells Fargo llega a un acuerdo de $37 millones por fraude de pequeñas y medianas empresas

Wells Fargo aportará $37 millones para resolver una demanda del gobierno que alega que el gigante de la panadería defraudó a 771 empresas y bancos, muchos de ellos pequeñas y medianas empresas, informó Bloomberg.

La presentación del Departamento de Justicia en el tribunal federal de Nueva York alegó que la institución obtuvo decenas de miles de dólares en ingresos por transacciones de divisas (FX) entre 2010 y 2017.

Según la demanda, Wells Fargo les dijo a estos clientes que les estaba cobrando ciertas tarifas fijas pero, entre bastidores, alentó a sus vendedores a «cobrar a los clientes de FX». Se alega que el banco ocultaría estos sobrecargos, lo que lo beneficiaría económicamente.

«Como resultado de los incentivos inadecuados y la falta de supervisión, se desarrolló una cultura en la que los especialistas en ventas de FX de Wells Fargo se sentían cómodos defraudando repetidamente a los clientes del banco», decía la demanda. «Los especialistas en ventas de divisas discutieron abiertamente e incluso celebraron transacciones que resultaron en mayores márgenes de divisas que los acordados con los clientes y transacciones que generaron grandes ingresos de divisas».

Según el acuerdo, la mayor parte de los fondos se pagarán como compensación a los clientes afectados.

Esto sigue a una serie de incidentes a lo largo de los años en los que Wells Fargo ha enfrentado acciones legales por presunta mala conducta.

A principios de este mes, el banco recibió una multa de $250 millones luego de no implementar un programa de mitigación de pérdidas hipotecarias relacionado con una acción de 2018 de la Oficina del Contralor de la Moneda. Esta solicitud siguió a un escándalo de 2016 en el que los empleados del banco sin saberlo abrieron millones de cuentas a nombre de los clientes para cumplir con los objetivos de ventas entre 2002 y 2016.

Desde entonces, el banco ha pagado más de $4 mil millones en multas.

Las acciones del banco están causando revuelo en Washington. La senadora demócrata de Massachusetts, Elizabeth Warren, escribió recientemente una carta al presidente de la Reserva Federal, Jerome H. Powell, pidiéndole que obligue al banco a separar sus actividades bancarias personales de sus intereses comerciales en Wall Street.

“Cada nuevo informe de escándalo e incumplimiento continuo por parte de Wells Fargo es una institución financiera gigante que presiona a los consumidores para que se beneficien de sus ejecutivos”, escribió. «La única forma en que estos consumidores y sus cuentas bancarias pueden mantenerse a salvo es a través de otra institución, una institución cuyo modelo comercial no dependa de extorsionar a los clientes hasta el último centavo que puedan obtener. Sí, la Reserva Federal tiene el poder de poner a los consumidores en primer lugar, y debe. usarlo,»

se puso en contacto con Wells Fargo para obtener un estado de cuenta, pero no recibió respuesta del banco a tiempo para su publicación.

Editorial TNH

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