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El agua hirviendo inunda la casa después de años de quejas por fugas: ‘Aterrador’

Las imágenes de agua hirviendo inundando una propiedad inglesa se volvieron virales la semana pasada, lo que provocó una rápida reacción en línea.

«Mañana terrible con agua hirviendo inundando nuestro salón», tuiteó Alicia Bainbridge desde Londres, Inglaterra, junto con el video el jueves. Ella estaba acortar, visto 1,7 millones de veces, mostraba agua humeante llenando el pasillo frente a la puerta de su casa. El agua parecía estar tan caliente que había niebla en el pasillo.

«Oh, Dios mío, el rey del infierno, está tan saturado», dijo detrás de la cámara.

Bainbridge etiquetó a London & Quadrant Housing Trust (L&Q), propietario de la propiedad. Una de las asociaciones de vivienda más grandes de Inglaterra, la compañía posee y administra más de 105,000 propiedades que albergan a 250,000 personas, según su sitio web.

«Nos hemos quejado constantemente de esta fuga en la tubería desde que nos mudamos hace 5 años», dijo Bainbridge en un tuit de seguimiento. «L&Q siempre optó por la opción barata y se negó a arreglarlo correctamente. El resultado es muy peligroso: lluvia de agua hirviendo».

L&Q confirmó que la fuga de agua caliente se informó el jueves por la mañana.

«La Brigada de Bomberos de Londres asistió de inmediato y cortó el suministro de agua caliente», dijo un portavoz. «Nuestros contratistas estaban en el sitio en el momento del incidente e identificaron la causa de la fuga como una válvula defectuosa. Un contratista especialista reemplazó la válvula y parte de la tubería y a las 6:30 p. m. se restableció el agua caliente. No hay fuga. más que eso.»

La asociación de vivienda ha enfrentado años de quejas sobre condiciones de vida deficientes. En 2018, una exposición sobre L&Q reveló que los inquilinos habían estado viviendo con fugas de aguas residuales, roturas de agua, moho, grietas y alimañas durante años, mientras que los cargos por servicios seguían aumentando.

En febrero, una serie de tuits del activista de vivienda social Kwajo Tweneboa mostró una propiedad de L&Q plagada de cucarachas, así como una fuga masiva en varios enchufes que dejó moho negro creciendo en la pared.

Mientras tanto, en el sitio web de revisión Trustpilot, el 74 por ciento de los participantes califican a la asociación de vivienda como «mala». En los últimos días, los inquilinos informaron fugas repetidas, calderas defectuosas, mantenimiento deficiente y mala comunicación de los representantes.

Una publicación de revisión el viernes decía: «Tercera fuga en 8 días. Esto es lo que hemos experimentado en los últimos 8 años con esta propiedad. […] Este sistema de agua en nuestro bloque no es adecuado para su propósito, lo saben, lo sabemos, pero se niegan a hacer algo al respecto».

Los usuarios de Twitter estaban furiosos por las condiciones de vida de Bainbridge.

«¡Cuanta más gente vea, mejor, advirtiendo a las personas que no alquilen propiedades de L&Q! ¡L&Q merece ser demandado!» dijo un observador. «¡Esa es una situación potencialmente mortal! ¡Estás sucio!»

«Quiero salir del apartamento de inmediato, te arriesgas a electrocutarte», advirtió otro usuario.

Bainbridge se acercó para hacer comentarios.

Editorial TNH

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