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15 consejos para tomar decisiones comerciales más objetivas

Es fácil elegir un camino basado en nociones preconcebidas, pero los líderes empresariales deben ser lo más objetivos posible al tomar decisiones que afectan a su empresa.

Las decisiones objetivas son fundamentales para el éxito empresarial. A veces, los líderes tienen que tomar decisiones difíciles que pueden ser personales, como despedir a un empleado o contratar a un candidato en lugar de otro. Los líderes también pueden estar demasiado cerca de la empresa para ver un problema que debe resolverse o una solución que podría funcionar mejor que el sistema que ya existe.

Estas decisiones y consideraciones contribuyen al resultado final de una empresa y, por lo tanto, es importante considerarlas cuidadosamente. A continuación, 15 miembros del Foro de expertos de Tiempodenegocioshoy ofrecen sus mejores consejos para garantizar que los líderes eliminen suposiciones sobre su negocio y tomen decisiones de manera más objetiva.

1. Establecer criterios claros

Una de las mejores maneras de evitar que las suposiciones nublen su toma de decisiones es establecer criterios claros para evaluar sus opciones. Esto hace que sea más fácil dejar de lado sus emociones y prejuicios para tomar decisiones objetivas que se adapten a las necesidades de su negocio. Si documenta los criterios que usa, puede ayudar a escalar su organización al capacitar a otros para que tomen buenas decisiones por usted. -Tom Wheelwright, WealthAbility

2. Desarrollar un proceso de verificación de datos

Bueno, sabemos lo que dicen sobre las suposiciones. Además, creo que Deming lo resumió perfectamente al decir: «Confiamos en Dios, todos los demás dan detalles». Aquí viene la parte difícil, porque demasiados datos pueden ser tan malos como hacer suposiciones. Así que concéntrese en desarrollar un proceso para verificar los datos, analizar los resultados y entregar el mensaje de la manera más breve posible. Los informes A4 pueden ser una gran herramienta para esto. – Gregory Thomas, 375 Park Associates

3. Haga preguntas para desafiar las suposiciones

Cuestione sus suposiciones pidiendo a otros su opinión y retroalimentación. Busque información de un grupo diverso para obtener información de diferentes grupos. Preguntar «¿Qué pasaría si?» ¿y qué?» también ayudan a revelar la relevancia de los procesos y sistemas actuales. – Diane Helbig, Empresas Helbig

4. Da un paso atrás

Sal de tus sentimientos y prejuicios personales subjetivos y sepárate de la situación para ver las cosas con más claridad. Finja que no sabe nada sobre la historia y vea la propuesta desde los ojos de un usuario final «tonto». ¿Tiene sentido la propuesta? ¿Se está omitiendo algo obvio? ¿Qué preguntas haría un niño? Deja que la habitación gire. – Margie Kiesel, salud de Avaneer

5. Fomento de un entorno de trabajo de apoyo

Cree un espacio seguro para conversaciones valientes y desafíos saludables. Desconecta las opiniones de tu identidad y no ames tus propios pensamientos incondicionalmente. Al fomentar dinámicas de equipo positivas con seguridad psicológica, las escalas de poder se equilibran. La inclusión agnóstica del título, con diferentes perspectivas, ayudará a tomar las mejores decisiones posibles. – Britton Bloch, Armada Federal

6. Reconoce cuando estás haciendo suposiciones

Primero, creo que es importante entender cuándo estás haciendo suposiciones. Tienes que aprender a reconocer que estás haciendo esto. Busque palabras como «debería», «debe» y «debería». A menudo, nos acostumbramos tanto a hacer suposiciones que no nos damos cuenta de que las estamos haciendo. – Elliott Smith, Centro de tratamiento de adicciones de Ohana

7. Reenfoque a través de la actividad física

Cualquiera que tenga dificultades para concentrarse debe levantarse y hacer algo activo. Esto puede ser caminar, hacer alguna actividad física como ejercicio o hacer algunas tareas del hogar. La actividad física despejará su mente y reducirá los niveles de estrés. Esto le ayudará a concentrarse mejor y recuperar el enfoque. La falta de concentración puede ocurrir por estar sentado en un lugar durante demasiado tiempo. – Baruch Labunski, rango seguro

8. Hable con los empleados para obtener más perspectiva

Obtenga las perspectivas no solo de aquellos con los que normalmente consulta, sino también tómese el tiempo para conversar con los empleados que se verán más afectados por la decisión. Esto «humanizará» su decisión y le dará una idea de cómo podría afectar a las personas de su organización. Vuelva a determinar su principal propósito y motivador antes de tomar la decisión para evitar prejuicios y pensamientos egocéntricos. – Leah Marone, asesora de bienestar corporativo

9. Pregúntate qué información necesitas todavía

Cuando me capacité en Yale para una residencia en medicina interna, mi preceptor siempre me preguntaba: «¿Tiene suficiente información para atender a este paciente?» Tan simple como era la pregunta, la respuesta a veces era «No». Además, no desarrollar información puede dañar su plan. Entonces, cuando me enfrento a un desafío comercial, a menudo me hago la misma pregunta, pero sustituyo «problema» por «paciente». – Kevin Carr, Edera L3C (opera el Centro Nacional de Coordinación)

10. Tome opiniones de personas ajenas a la organización

Las herramientas comerciales tradicionales son excelentes, pero no subestimes el valor de una chispa o perspectiva externa para ayudarte a pensar de manera diferente sobre tu negocio. Puede ser poco común, pero desear una perspectiva fresca, imparcial y rápida sobre su negocio o problema de parte de alguien como la forma en que su controlador compartido puede ayudarlo a ver con nuevos ojos cuando otros métodos se quedan cortos. – Arturo Elizondo, TODOS™

11. Identifica tus debilidades

Mire objetivamente sus debilidades en el pensamiento y el comportamiento e identifique sus fortalezas en esas situaciones. A su vez, utilizar esa información para seguir mejorando en situaciones futuras puede ser la diferencia fundamental y fundamental para lograr un rendimiento óptimo. – Kira Graves, Consultoría de Kira Graves

12. Embárcate en un viaje de inteligencia emocional

Mi consejo para los líderes es que comiencen a desarrollar su propia inteligencia emocional y, al hacerlo, esto los ayudará a ser más conscientes, abiertos y les ayudará en todas las áreas de sus vidas, no solo en los negocios. Las investigaciones muestran que las personas con una inteligencia emocional alta ganan más dinero y son promovidas por encima de sus pares con una inteligencia emocional más baja. – Lisa Lundy, Lisa A. Lundy

13. Obtenga consejos de alguien a quien respete y respete

Identifique a alguien en su círculo a quien usted y los demás respeten. Comuníquese con ellos y dígales: «Todos los que conozco los respetan, y una de las cosas que más respeto de ustedes es que nunca hacen suposiciones. Si están dispuestos, me gustaría pasar una llamada de 10 minutos para ofrecerles. alguna idea o consejo para mí sobre cómo puedo hacer un mejor trabajo para detener mis comentarios». -Mark Goulston, Mark Goulston, MD, Inc.

14. Ser más consciente de los prejuicios

El primer paso es la conciencia. ¿Venimos de una perspectiva sesgada o de lo que sabemos del pasado? ¿Estamos mirando las cosas de una manera nueva, como una pizarra en blanco? ¿Nos estamos enfocando en lo que queremos o nos gusta o en lo que podría ser posible? Ser conscientes de cómo estamos tomando decisiones es el primer paso para ser más objetivos. – Chris Heller, Laboratorios OJO

15. Ver sus detalles

Recomiendo mirar sus datos. Para mí, eso significa datos de marketing. Al observar los datos para tomar decisiones, puede observar los hechos en lugar de opiniones y suposiciones. Los detalles no le mentirán siempre y cuando los esté leyendo correctamente. – Mary Cate Spires, Avenida de la Fama

Editorial TNH

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