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Cómo evitar saltar en la tendencia equivocada

No todas las tendencias son iguales.

Como sabe cualquiera que observe las fluctuaciones en las plataformas de redes sociales, algunas tendencias se desarrollan naturalmente y otras, por ejemplo, se ven obligadas a suceder.

Saber aprovechar las tendencias de las redes sociales, ya sean sensaciones virales en una plataforma existente o el surgimiento de una nueva, es parte de la estrategia digital. Un vendedor digital diligente y entusiasta no tiene tiempo para meterse con todas las tendencias que no verán el final del mes.

Así es como puedes evitar perder tu tiempo en tendencias interminables.

Todas las personas equivocadas están saltando sobre él

Muchos están familiarizados con el término «cazadores de ambulancias»: asistentes legales sin escrúpulos que siguen a las ambulancias hasta el hospital con la esperanza de encontrar un nuevo cliente para poder ganar dinero rápido con una demanda.

En el mundo del marketing y las redes sociales, existe un fenómeno similar: los cazadores de tendencias. Los especialistas en marketing literalmente esperarán con ansias cualquier nueva plataforma o segundo meme que salga del horno metafórico. Y, como el pastel humeante, a menudo se queman. Uso el término «marketers» a la ligera porque estas personas no están comercializando nada más que el culto a su personalidad, llamándose a sí mismos «emprendedores disruptivos». Traducción: estafadores desempleados o niños aburridos de fondos fiduciarios.

Una palabra para los sabios: pruebe nuevas redes sociales en sus pasatiempos, pero manténgase alejado de estas personas. Solo te hablan porque creen que puedes pagar su clase de autoayuda: es la versión digital de una fiesta de Tupperware.

Dondequiera que haya buscadores de tendencias, probablemente no quieras estar. Hacen flotar nuevas plataformas de redes sociales como langostas y transforman rápidamente conceptos interesantes en sus lanzamientos de marketing multinivel.

Caso en cuestión: auge de NFT en 2022.

Hubo un momento a principios de año en que los NFT surgieron como una nueva tendencia viable; muchas marcas establecidas ciertamente lo pensaron así. La conversación sobre señales no intercambiables era prácticamente inviolable si eras un usuario habitual de las redes sociales. Y luego, tan pronto como comenzó, todo comenzó a empeorar.

Las malas relaciones públicas asociadas con los NFT hicieron algunas abolladuras en el costado del Titanic, pero el iceberg fue en gran parte la comunidad misma, los llamados «hermanos NFT». De hecho, la tecnología en crecimiento en su cuna fueron los representantes de ventas voluntarios que peor vendían en el mundo, lo que mató a los fanáticos agitados y agresivos de NFT. ¿Las marcas todavía quieren aprovechar las NFT? Sí, por supuesto, y lo harán siempre que quede una pequeña rentabilidad en el mercado. Pero lo están haciendo con paciencia, asegurándose cuidadosamente de que su empresa NFT sea un movimiento inteligente y no un agarre de efectivo rápido y calculado.

Exclusión avanzada

Otra bandera roja para evitar que ingrese en una tendencia falsa es la exclusión. Si una plataforma busca reforzar el misterio y la discusión en torno a sí misma a través de una membresía exclusiva, es por eso que el producto es defectuoso y solo puede tener éxito a través de la controversia.

The Clubhouse fue brevemente una plataforma de audio en vivo muy popular y se comercializó fuertemente como un lugar solo por invitación. Eso sí, se concedió la aceptación de influencers de alto nivel y se dejó a unos pocos privilegiados salir de ella. Todos querían entrar, pero cuando lo hacías, era evidente que el misterio era todo lo que Clubhouse quería que fuera.

Tres factores clave contribuyeron a la caída de la Casa Club

Rápidamente se llenó con el mismo tipo de cazadores de tendencias que describí anteriormente que derribaron la plataforma con conferencias de «gurús» y oportunidades comerciales aterradoras, lo que hizo que el espacio fuera famoso por estar inundado de buscavidas.

Muchas otras plataformas de redes sociales ya estaban realizando pruebas beta o tenían su propia versión de una característica similar, y más de unos cuantos clones de Clubhouse demostraron de inmediato que no tenían una única puerta de enlace de invitación.

El espacio sonoro pertenece a los podcasts y no está claro si hay un lugar o una voluntad de sonorización en directo. Junto con el hecho de que las transmisiones de Clubs no se archivaban, lo que significa que tenías que estar allí en ese momento en particular para unirte a la conversación, la aplicación era solo por invitación, lo que significaba que los oyentes por conversación en vivo generalmente eran bastante limitados.

Piénselo: ¿realmente tiene sentido tratar de lanzar su plataforma limitando severamente la cantidad de personas que pueden usarla? No es. Es por eso que todos los sitios de redes sociales exitosos tienen una versión general y una versión premium de pago para usuarios avanzados.

La integración en una plataforma a gran altura puede ser un poderoso impulso para su marca. El problema es que no mucha gente es consciente de los síntomas de cuando tu tendencia no está destinada a durar.

Imagina plataformas de redes sociales como un bar o un restaurante. Si vas allí y está lleno de gente ventosa, probablemente no sea beneficioso tener un lugar. Lo mismo ocurre con las redes sociales: los usuarios marcan la diferencia. Si el «tipo equivocado» de personas ya ha infestado las aguas de la plataforma emergente, sé claro hasta que la tendencia desaparezca o diluya las fuerzas invasoras.

Editorial TNH

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