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Establecimiento y mantenimiento de una cultura sólida en una organización de rápido crecimiento

En 2022, crear una cultura sólida, clara y accesible es fundamental para el éxito de una empresa. Toda la fuerza laboral ha cambiado en los últimos tres años, y si las organizaciones, especialmente las de rápido crecimiento, no cambian con los tiempos, corren el riesgo de perder talento leal y dinámico.

La pregunta está bien ilustrada por Harvard Business Review: «Si bien las empresas hiperbáricas enfrentan muchos obstáculos, la investigación muestra que el talento es su principal desafío de crecimiento. Y una de sus principales prioridades de talento es cómo escalar y cultura. Dar forma a una organización puede ser difícil de lograr». gestionar cuando una empresa escala de 10 a 1.000 empleados».

Difícil, pero no imposible. En mi empresa, trabajamos duro y diligentemente para crear y mantener una buena cultura desde el momento en que se contrata a un nuevo miembro del personal. Queremos asegurarnos de que todos los nuevos empleados tengan una buena cultura. De hecho, es nuestra máxima prioridad a la hora de contratar.

Identificar y promover una sola misión

Cuando una empresa está creciendo rápidamente, ya sea mediante adquisiciones o contrataciones constantes, es importante tener una misión individual. Independientemente del rol o puesto, asegúrese de que todos estén alineados con esa misión y apasionados por ella para que todos trabajen por lo mismo.

Al liderar marcas en varias verticales o fusionar dos negocios, es importante tener una misión y una cultura única para sintetizar todo en una sola familia. Cuando una empresa tiene muchas funciones diferentes en varias oficinas, una misión común ayuda a fomentar un sentido de comunidad.

La comunicación simple y concisa desde arriba ayuda a dirigir el barco y recuerda a los empleados qué cultura están trabajando para resistir. Una fuerte comunicación de arriba hacia abajo también permite una fuerte iniciativa de un día para los nuevos empleados. Ya sea que ingresen como nuevos empleados o por adquisición, podrá incorporarlos al redil de manera rápida y exitosa sin perder el ritmo.

En mi empresa, lideramos desde arriba. Cuando todos, incluidos los que ocupan puestos clave, ejemplifican la misión y la cultura, toda la organización sabe que estos mensajes son más relevantes.

que las palabras en una página. No importa qué parte, nivel o ubicación del negocio represente el empleado, saben que son parte de algo más grande.

La comunicación impulsa la cultura

Sin embargo, tan importante como la comunicación fuerte es en la creación de una cultura empresarial, es importante reconocer que la comunicación es una calle de dos vías. Inspeccione todos los puestos, independientemente del nivel, para mantenerse al día con su cultura para que pueda recopilar comentarios, duplicar lo que funciona y corregir lo que no funciona.

No puedes decirle a alguien cuál es la cultura y esperar que pague por ello. Necesitan saber el «por qué» y creer verdaderamente en él para trabajar para mejorarlo. Tome medidas concretas para recopilar datos sobre la satisfacción de los empleados. Cuando puede medir realmente los aspectos intangibles de la experiencia del empleado, puede lograr un progreso real.

La percepción de Inc. sobre la retroalimentación, y la importancia del liderazgo para tratar de meterse en las trincheras con los empleados, me dice: “Una forma segura de perder ese sentimiento y cultura fuertes es dejar de dar retroalimentación de los empleados. -La política de puerta a puerta ayuda a que su negocio se mantenga a flote. Salga de la oficina. Trabaje un día en su línea de producción o haga un recorrido con el conductor de entrega. Aprenderás cosas valiosas y la gente verá que todavía te importa».

Aceptar y promover las tradiciones

A medida que una organización crece rápidamente, es fácil dejar de lado las tradiciones. Ya sea tocando una gran campana cuando algo sale bien o dando el almuerzo al equipo el viernes, es importante sentir al público desde los primeros días. Esto ayuda a cultivar la lealtad y les recuerda a todos que se comprometan con su comunidad de trabajo de maneras sociales y divertidas.

A medida que las empresas crecen a un ritmo acelerado, es fundamental crear y fomentar una cultura inclusiva sólida. En la época del Gran Levantamiento, la falta de cultura y valores es una forma segura de perder tu mejor talento. Tómese el tiempo y construya una cultura empresarial positiva.

Editorial TNH

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