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Sea el Ricitos de Oro de escalar su negocio: ni demasiado rápido, ni demasiado lento, justo a la derecha

La mayoría de las pequeñas empresas siguen una trayectoria similar. Primero, identifica un problema, tiene una gran idea y crea una solución al problema. Comercializa su solución y comienza a conseguir clientes y generar ingresos. Luego, si las cosas siguen yendo bien, empiezas a tener más trabajo del que puedes manejar. Eventualmente, llega a un punto de saturación y enfrenta el dilema de cuándo y cuánto escalar.

Es común que las nuevas empresas intenten escalar rápidamente antes de estar listas. A medida que crece, ingresa a nuevas áreas de competencia con empresas que tienen más experiencia que usted. Estos son algunos consejos para asegurarse de que está listo para enfrentarse a esa competencia.

Contrata al mejor personal que puedas pagar.

La dotación de personal puede ser la primera pregunta que viene a la mente. Afrontémoslo: no puedes hacerlo todo. Cuando el trabajo está llegando, necesitas gente rápido. Es posible que desee contratar a miembros del equipo sin experiencia para roles más allá de su nivel de experiencia, pero se está preparando para el fracaso al esperar que hagan más de lo que son capaces de hacer.

Contrata a la mejor persona, según tu presupuesto. Su primera contratación es fundamental porque son las personas que ayudarán a construir los sistemas y procesos que darán forma y respaldarán un mayor desarrollo. Una vez que estén a bordo, dedique tiempo a capacitarlos y establecer puntos de control de responsabilidad para asegurarse de que estén preparados para el éxito.

Considere un entrenador para que lo guíe a través de esta etapa de su crecimiento.

En este punto, también es importante establecer una visión y cultura de la empresa para que todos tengan un terreno común. Puede considerar trabajar con un consejero o entrenador para ayudar con este paso. Como escribe el autor y entrenador Cameron Herold: «Una visión clara trae el futuro al presente, para que podamos tener claridad sobre lo que estamos construyendo ahora. Es una descripción detallada de lo que será mi negocio, la forma y la forma en que mi negocio será y la forma en que será mi negocio y la forma en que será mi negocio dentro de unos años».

¿Está su plan de crecimiento en línea con su visión a largo plazo? ¿Tiene los planes en marcha para hacer realidad esa visión? Comunicar esta visión a su equipo es fundamental. Como embajadores de su empresa, los empleados deben comprender hacia dónde se dirige la empresa y cómo pueden ayudar a llegar allí juntos.

Da un paso atrás, revisa lo que funciona bien y lo que debe ajustarse.

Si está creciendo rápidamente, es posible que deba dar un paso atrás y revisar sus sistemas. Es posible que las cosas se hayan desarrollado al azar mientras luchaba por mantenerse al día con el crecimiento. Aquí es donde una escala más lenta puede ayudar. Tómese un tiempo para observar sus procesos y averiguar si continúan funcionando bien. Las cosas que han funcionado en el pasado cuando está trabajando en una habitación con algunas otras personas pueden no ser la mejor manera de hacer las cosas en el futuro.

Sé como Ricitos de Oro.

Hacer crecer una empresa es como hacer crecer un árbol. El agua y el fertilizante son esenciales, pero también lo es la poda. Es posible que deba recortar algunas áreas mientras cultiva otras. A medida que pasa de la etapa inicial a una empresa madura, las habilidades requeridas de su equipo pueden cambiar. Es posible que alguien que trabajó bien en la fase menos estructurada no se adapte bien a medida que comience a escalar e implementar sistemas y procesos.

Tener un negocio eficiente y productivo es atractivo si está buscando inversionistas externos. En algún momento, es posible que deba buscar financiamiento adicional para ayudarlo con el flujo de efectivo. Esto debería ser una consideración de su visión más amplia para la empresa. Definir estos umbrales por adelantado lo ayudará a tomar decisiones racionales en lugar de emocionales.

El objetivo de todo emprendedor es crear una startup exitosa. Pero no es sencillo. Los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales muestran que alrededor del 20 % de las pequeñas empresas fracasan en su primer año y alrededor del 50 % fracasan en el quinto año. A medida que su negocio crece y se vuelve más complejo, también lo hacen sus problemas. Date cuenta de que es posible que no puedas crecer tan rápido o tan agresivamente como esperabas. Manténgase enfocado y contrate personal experimentado. No ponga en peligro la satisfacción de sus clientes existentes poniendo todo su énfasis en adquirir nuevos clientes.

Si crece a un ritmo controlado y mantiene sus gastos en línea con sus ingresos, tendrá más posibilidades de ser uno de los pocos afortunados que supere las probabilidades. Recuerda ser como Ricitos de Oro cuando crezcas: no demasiado rápido, no demasiado lento, sino justo.

Editorial TNH

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