Ventajas de las herramientas Big Data

Las herramientas Big Data se han convertido en una solución sensacional para quienes poseen su negocio en el mundo virtual. Esto se atribuye a que son plataformas capacitadas para procesar un gran número de información, para posteriores análisis desde un punto de vista estadístico y práctico. Logrando de esta forma, dar respuesta a los problemas que pueda presentar la web en cuestión, en función de las opiniones e inconvenientes de los usuarios.

En los tiempos que corren, las tiendas físicas de diferentes escalas han tenido que sumergirse en el mercado virtual, ya que el mayor número de ventas, de acuerdo a gráficos estadísticos, se suscitan en dicho medio. En tal sentido, constantemente, incrementan la creación de portales webs, así como usuarios, aplicaciones y redes sociales, donde las personas pueden adquirir de modo fácil sus productos y/o servicios de interés.

Cada vez que un individuo ingresa al ciberespacio se generan datos: tiempo de ingreso, navegación en el sitio, repeticiones de búsqueda, etcétera. Resumir esto de forma convencional (transcripción humana) resulta imposible, por la enorme cantidad de información. De ahí, radica la importancia de las herramientas de Big Data, puesto que con la síntesis de los datos, los dueños de negocios pueden solucionar rápido las quejas que tengan sus clientes y alcanzando su satisfacción.

herramientas Big Data

Cliente virtual y las herramientas Big Data

Cabe destacar, que a diario se obtienen avances tecnológicos, y gran parte de la sociedad está a la vanguardia, debido a que a través de Internet las actividades se ejecutan con mayor rapidez, en especial en las compras. Por lo tanto, los inversores se han visto obligados a satisfacer a todo tipo de usuario, quien aumenta sus exigencias a medida que la era digital evoluciona.

Cumplir con los requerimientos de un cliente es primordial, más en el mundo virtual donde la competencia es fuerte y se pueden perder fieles clientes, lo que se traduce en el fracaso total. Esto es, sin duda, una amenaza que se puede minimizar con un buen estudio del alcance del negocio y adecuado uso de las herramientas Big Data.

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